사장님플러스 SOLUTION
일반사무실에서 필요한 기능이 모두 사용 가능합니다.
ARS/IVR
근무시간 안내, 휴무일 안내등이SMS 문자서비스
pc에서 문자 보내고고객관리
전화들어올때..팝업블랙리스트관리
스팸은 이제 그만일반사무실엔 사장님플러스
ARS/IVR, SMS문자서비스등 사무실에서 필요한 기능을 제공합니다.
근무외시간, 휴무일 등 전화를 못받았을때 안내멘트 송출로 고객에게 신뢰를 줍니다.
근무 시간에는 담당 직원에게 고객의 전화를 자동 교환하여 줄 수 있습니다.
또한 고객으로부터 입력 받은 각종 자료 값들을 Database화 하여 2차 마케팅 및 고객관리 작업을 할 수 있습니다.
- 고객과 통화중 SMS메세지를 PC에서 바로 보낼수있습니다
- 통화완료후 자동문자 전송(마케팅), 단체 문자 메세지 전송등 다양한 문자서비스를 할수 있습니다.
- 대표번호로 고객에게 문자메세지를 받을수 있습니다.(PC에서 확인)
발신자 정보, 메모내용 팝업 / 고객정보 및 상담내용 저장
SMS문자 메세지 전송, 주소록, DB일괄 등록, 분류별 단체 문자전송 가능
상담별 조회및 통화 예약고객 팝업으로 알림
- 업무에 불필요한 여론조사,스팸광고 통화 내역에서 등록하여 원천 차단
- 녹취 등 다양한 부가서비스 연동 가능
평일 : 09:30 ~ 18:00
점심 : 11:30 ~ 12:30
매주 토요일, 일요일
공휴일 휴무