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CallPlus
  • 솔루션소개
  • 사장님플러스
  • 솔루션소개

    사장님플러스 설명입니다.

    사장님플러스 SOLUTION

    일반사무실에서 필요한 기능이 모두 사용 가능합니다.

    • ARS/IVR

      근무시간 안내, 휴무일 안내등이
      가능한 ARS를 PC, 스마트폰에서 설정가능
    • SMS 문자서비스

      pc에서 문자 보내고
      pc에서 문자 확인 가능
    • 고객관리

      전화들어올때..팝업
      분류별로 고객을 관리 가능
    • 블랙리스트관리

      스팸은 이제 그만
      블랙리스트 지정시 전화인입차단

    일반사무실엔 사장님플러스

    ARS/IVR, SMS문자서비스등 사무실에서 필요한 기능을 제공합니다.

    • 휴무일,업무시간안내,초기인사등을 제공하는 ARS/IVR
    • PC에서 문자보내기/자동문자/PC에서 문자받기 기능제공
    • 고객분류,상담메모등을 할수있는 고객관리 기능
    • 사무실전화도 스팸전화 차단 가능
    • 녹취등 다양한 부가서비스 신청가능
    • ARS/IVR

      근무외시간, 휴무일 등 전화를 못받았을때 안내멘트 송출로 고객에게 신뢰를 줍니다.
      근무 시간에는 담당 직원에게 고객의 전화를 자동 교환하여 줄 수 있습니다. 또한 고객으로부터 입력 받은 각종 자료 값들을 Database화 하여 2차 마케팅 및 고객관리 작업을 할 수 있습니다.

    • 스마트 SMS문자서비스

      - 고객과 통화중 SMS메세지를 PC에서 바로 보낼수있습니다
      - 통화완료후 자동문자 전송(마케팅), 단체 문자 메세지 전송등 다양한 문자서비스를 할수 있습니다.
      - 대표번호로 고객에게 문자메세지를 받을수 있습니다.(PC에서 확인)

    • 고 객 관 리

      발신자 정보, 메모내용 팝업 / 고객정보 및 상담내용 저장
      SMS문자 메세지 전송, 주소록, DB일괄 등록, 분류별 단체 문자전송 가능
      상담별 조회및 통화 예약고객 팝업으로 알림

    • 블랙리스트(스팸차단)

      - 업무에 불필요한 여론조사,스팸광고 통화 내역에서 등록하여 원천 차단
      - 녹취 등 다양한 부가서비스 연동 가능

    상 담 안 내

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      1600-0980

      평일 : 09:30 ~ 18:00
      점심 : 11:30 ~ 12:30

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      공휴일 휴무

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